إذا كان العميل غير راضٍ عن الطلب ، فيمكنه إرجاع المنتجات في

غضون 3 أيام من استلامه

يجب على العميل إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني على

customerservice@le-soleil.ae لبدء عملية الإرجاع.

العميل مسؤول عن تكلفة شحن العنصر (العناصر) إلينا.

سيتم خضم مبلغ 20 درهم اماراتي من كامل القيمة المسترده كرسوم ادارية 

يجب إرجاع العنصر (العناصر) في حالتها الأصلية ، غير مستخدمة وبكل العلامات و التغليف سليم

بمجرد استلامنا للمنتجات المرتجعة ، سوف نفحصها ونعالج عملية رد الأموال الى العميل

سيتم رد المبالغ المدفوعة بنفس طريقة الدفع المستخدمة للمعاملة

الأصلية باستثناء حالة الدفع عند الاستلام أو للطلبات خارج دولة الامارات. في هذه الحالات سيتم اعادة المبلغ الى حساب البنك للعميل 

ستتم معالجة المبلغ المسترد في غضون 7 أيام عمل من تاريخ

استلام المنتج (العناصر) المرتجعة

يرجى ملاحظة أن متجر مجوهرات Le Soleil يحتفظ بالحق في رفض أي مرتجعات إذا كانت السلعة (العناصر) لا تفي بالشروط المذكورة أعلاه.